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為什么卓越的演講者,往往也是優秀的領導者?
來源: Curly Films - Storytelling Office;翻譯:HRoot | 提交人: JUAN | 發布時間 : 2017-03-29 | 795 次瀏覽: | 分享到:

導讀:

卓越的演講者會成為更好的領導者。本文將介紹來自前思科公司總裁兼首席執行官約翰?錢伯斯關于溝通的5大教義。





   這不是魔法,而是工作。

   約翰?錢伯斯擔任思科公司的執行首席執行官已經20年了。當約翰加入思科公司時,思科的銷售額是7,000萬美元。如今其銷售額約為480億美元。
   卓越的演講者會成為更好的領導者。

   如今約翰?錢伯斯是最多產的、最令人信服和最具魅力的演講者,以善于建立與雇員、客戶和投資者之間的情感聯系而聞名。他的演講、肢體語言、演講耐力和可視化內容不僅在思科公司,而且全球企業中,都已經成為溝通和演講技能的基準。

   他是如何做到的?





一、克服個人面臨的挑戰

   ——“當我談論誦讀困難癥時,依然掌心出汗。






   學習障礙會伴隨你一生。

   患有誦讀困難癥,會讓你叫錯別人的名字,讓你混淆數字。

   約翰是一個好學生,但在語言方面非常頭痛,部分原因是他患有誦讀困難癥。最初他在IBM公司擔任市場經理,10年后成為思科公司的總裁兼首席執行官,他開發了“斯巴達職業道德”,在他的溝通技巧上額外努力,并癡迷于將自己塑造成一個原始溝通者的想法。他的殘疾迫使他比大多數人更徹底地準備他的演講,最終他成為一個充滿魅力、具有感召力和平易近人的領導者。




二、講述與客戶相關的故事
    ——“遠離客戶,將使公司陷入麻煩。”





   你要有故事可講。

   以客戶為中心的故事會提升領導者的溝通質量并塑造貴公司想要傳達的愿景。這個故事是人們想要聽的。不要讓幻燈片謀殺了視覺的詩意。

   要做講故事的人,而不是幻燈片播放師。




三、形成個人風格
   ——“不要試圖成為你不擅長的那個人。”




   真實性需要有準備。

   邏輯型的演講者用數據說話。視覺型的演講者著重強烈的意象。人際交流型使每個觀眾都感覺他們好像在與演講者直接對話。

   擁抱你的個人風格、你的怪癖和身體的彎曲,并發展你的演講技巧以發揮最佳潛力。




   思科公司的領導者必須是高效的溝通者。

   我們如此在意如何服務好我們的客戶,以至于我們要求高管對他們在客戶面前的表現負責。

   每一位為客戶演講的思科高管都會得到1到5級的評級:

   內容——我的觀眾了解如何將這個解決方案應用于他們的業務;

   交付——演講的交付清晰且有效。




   最重要的事情是:我知道每個人都有個人的溝通風格。



四、成為未來的代言者
    ——“在他人感知之前做出改變。”




   以指數方式而不是線性方式思考。

   最優秀的領導者不害怕大膽。他們描繪出其行業發展的愿景。他們接受冒險并選擇合適的角色來完成旅途,即使成功不是既定的。




   你已經能夠環顧四周、縱觀全局了,但你還必須看到將完全改變一切的突變點。




   互聯網的一切都將改變我們工作、生活、學習和娛樂的方式。

   展示而非告知。

   思科銷售我們無法看見的硬件。路由器和交換機連接網絡并在互聯網上指揮交通。但約翰?錢伯斯賣了一個更好的世界,在那里互聯網可以提升我們的生活方式。





   出售夢想:我沒有沿著路由器和交換機這條道路走。這與創造就業機會、包容、新一代的教育和醫療保健有關。





   打斷或被打斷:僅僅因為你贏得了最后的信息時代,這并不意味著你會贏得下一個。

   徹底的改變和打斷時刻可能很嚇人并經常令人不舒服。但當你走出你的舒適區并應對新的機遇以及識別出你可以填補的市場差距時,你往往會成功。

——約翰?錢伯斯





五、設置質量的基準
   ——“告訴我思科能夠做好的3件事。”





   連接才是人們想要的東西。簡化一切——不要讓幻燈片壓倒你的故事





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